O MeuTicket é onde a VareSoft atende, acompanha e fatura cada cliente: tickets com SLA, ordens de serviço, contratos, cobrança e notas fiscais no mesmo lugar.
Suporte VareSoft · Rondonópolis-MT
O mesmo cliente passa por suporte, campo, comercial e financeiro. No MeuTicket cada etapa continua de onde a anterior parou, com o histórico junto.
O ticket entra com prioridade, responsável e o relógio do SLA correndo.
Vira ordem de serviço com diagnóstico, solução e assinatura do cliente.
Proposta, assinatura digital e implantação acompanhadas no mesmo cadastro.
Mensalidades e boletos com a baixa conciliada no financeiro.
NFS-e do serviço e NF-e do produto emitidas a partir da venda.
Telas densas onde precisa, simples onde dá. O que importa aparece primeiro.
Prioridade, status e tempo em aberto lado a lado. O que está estourando salta aos olhos.
Da proposta à implantação, em etapas.
Boletos e baixa no mesmo lugar.
Emitida a partir da venda ou do recebimento.
Tutoriais e videoaulas para a equipe e os clientes.
Entre com a sua conta ou consulte a base de conhecimento.
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